In un gigantesca villa chissà dove vive una famiglia di aristocratici senza volto, vere e proprie ombre i cui unici tratti distinguibili sono le misteriose silhouette. Al loro servizio, come domestici, un gruppo di allegre bambole viventi, che trascorrono la maggior parte del loro tempo a ripulire la fuliggine emessa dai padroni. Tra queste spicca Emiliko, la bambola al servizio della figlia minore Kate, ancora in corso di apprendistato sui suoi doveri di assistente. Chi sono realmente gli abitanti della villa? Quali pericoli e oscuri segreti incontreranno Emiliko e Kate, mentre si avventurano dei meandri della società delle ombre?
L'incidente dello spettro è ormai alle battute finali... ma un triste passato, intriso di fuliggine, viene alla luce ancora prima che tutta la verità si riveli. Mentre le ferite causate dall'incidente sono ancora fresche, l'ombra del complotto degli "adulti" incombe su tutti.