Come Possiamo Aiutarti?

Il nostro team di supporto è disponibile per assisterti con qualsiasi domanda o problema che possa sorgere. Ecco alcuni modi per contattarci:

• Negozio: Vieni a trovarci e ti guideremo nell'acquisto dei tuoi prodotti preferiti. Disponibile durante le ore lavorative.
• Email: Invia un'email a lapulce.fumetti@tiscali.it per richieste relative ad acquisti e prenotazioni o per informazioni.
• Email: Invia un'email a lapulcefumetticompravendita@gmail.com per vendere i tuoi fumetti o gadget.
• Telefono: Chiamaci al +39 06 2440 2311. Disponibile durante le ore lavorative.

Domande Frequenti (FAQ)

Prima di contattarci, potresti trovare la risposta alla tua domanda nelle nostre FAQ. Dai un'occhiata alle domande più frequenti:

• Dove trovo l'app mobile: L'App è disponibile sia per iOS che Android. Scaricala direttamente da App Store (iOS) o da Play Store (Android)
• Come effettuo un ordine: Puoi registrarti al nostro sito web o alla nostra App e cercare comodamente l'articolo desiderato, aggiungendo al carrello e specificando se si preferisce il ritiro in negozio o la consegna. Sarà controllata l'effettiva disponibilita dei prodotti e verrai ricontattato con tutte le indicazioni per pagamento ed eventuale spedizione.
• Cosa fare se non vengo ricontattato dopo un ordine: Se non riceve una nostra comunicazione entro 48h, deve contattarci a lapulce.fumetti@tiscali.it o in alternativa allo +39 06 2440 2311.

Procedura eliminazione utente

• Dove trovo l'app mobile: L'App è disponibile sia per iOS che Android. Scaricala direttamente da App Store (iOS) o da Play Store (Android)
• Come elimino il mio account:è possibile eliminare l'account tramite la seguente procedura.
  • Effettuare l'accesso tramite applicazione.
  • accedere alla voce di menu "Profilo"
  • selezionare "Rimuovi account"
• NB: i dati non verrano eliminati definitivamente dalla piattaforma, in quanto viene effettuata una cancellazione logica. Questi vengono mantenuti solo per storico e non verranno utilizzati per nessuna attività della piattaforma ne tantomeno risulteranno raggiungibili.